الاسترداد

قبل التواصل

إرسال النموذج ينشئ طلباً فقط. إذا لم نُكمل الشحن بعد الحديث معك، يفترض ألا يكون رصيد الأجرة قد تحرّك.

بعد شحن مكتمل

بعد إضافة القيمة لبطاقة حافلات، عادةً لا يمكن إعادة رصيد النقل نقداً. تواصل بسرعة إذا بدا أمر غير صحيح.

كيف تطلب

راسل help@hafilatreload.org مع الرقم المسلسل (آخر أربع خانات تكفي في الموضوع) ووقت الطلب وملاحظة قصيرة. نرد خلال يومي عمل.